Абонемент
Предоставление услуг пользователям в зале абонементного обслуживания осуществляется сотрудниками отдела абонемента согласно Правилам пользования библиотекой.
Основные направления работы зала: оперативное удовлетворение информационных потребностей читателей с использованием традиционных и электронных ресурсов ТОУНБ имени А.С. Пушкина, выдача изданий на дом во временное пользование, консультационная помощь читателям в поиске и выборе литературы.
Обслуживание пользователей осуществляется на базе универсального подсобного фонда абонемента, состоящего из художественной, досуговой, научной и учебной литературы. Издания выдаются на дом непосредственно по устному или письменному запросу пользователя на срок, установленный Правилами пользования библиотеки. Прием требований на документы из подсобных фондов абонемента прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки. Дважды в месяц абонемент пополняется новой литературой.
Часто спрашиваемые, дорогостоящие издания предоставляются в формате залогового абонемента.
Три раза в год абонемент проводит акцию «Прощение должников»: с 15 декабря по 15 января, с 15 мая по 15 июня и с 15 сентября по 15 октября. В это время сотрудники абонемента принимают все библиотечные книги, задержавшиеся на домашних полках читателей, при этом не требуют уплаты неустойки и объяснения причин, а утерянные издания разрешают заменить равноценными.
