Информационно-справочный отдел
- сектор информационно-библиографического обслуживания
- сектор общественного доступа к госуслугам, правовой и социально значимой информации
- сектор аналитической росписи
Отдел осуществляет комплексное библиотечно-информационное обслуживание всех категорий пользователей в соответствии с их информационными запросами в стационарном и режиме онлайн на основе фонда библиотеки и авторитетных ресурсов сети Интернет. Организует обслуживание пользователей в читальном зале отдела.
Основные направления работы отдела
- справочно-библиографическое обслуживание пользователей в традиционном и электронном режимах
- предоставление доступа к актуальной правовой и социально значимой информации всем пользователям, в том числе не принадлежащим к категории пользователей, обслуживаемых библиотекой
- заказ и предоставление по заявкам пользователей оригиналов и копий документов на основе взаимоиспользования фондов библиотек России и региона
- формирование информационной культуры пользователей
- оказание организационной, методической и консультационной помощи муниципальным библиотекам области по вопросам информационно-библиографического обслуживания и использования лицензионных электронных ресурсов удаленного доступа
Участие в проектах
- Межрегиональная аналитическая роспись статей (проект МАРС) — участие в создании аннотированной библиографической базы данных журнальных статей
- Межбиблиотечный абонемент (МБА Арбикон) — сервис, основанный на использовании документов из фондов других библиотек с возможностью электронной доставки (ЭДД) их отдельных частей по заявкам пользователей библиотек
- Международный проект Российской национальной библиотеки «Виртуальная справочная служба корпорации универсальных научных библиотек» (ВСС КОРУНБ) — виртуальный сервис, призванный помочь читателю получить библиографическую или фактографическую информацию по запросу в виде списков литературы, а также ссылок на авторитетные интернет-ресурсы в режиме удаленного доступа
- «Развитие и формирование фондов муниципальных библиотек Томской области» — участие в организации доступа к лицензионным электронным ресурсам и сопровождение корпоративных подписок ЭБС
- Корпоративная справочная служба «Задать вопрос библиографу» — координация работы муниципальных библиотек области по обслуживанию пользователей, обратившихся в корпоративную справочную службу
Контактная информация
Васильева Оксана Михайловна, зав. отделом
Тел.: +7 (3822) 51-51-26, доб. 153
E-mail: cpi@lib.tomsk.ru
Алябина Анастасия Андреевна, главный библиограф
Баранова Елена Алексеевна, главный библиотекарь
Титова Анна Владимировна, главный библиограф
Тел.: +7 (3822) 51-51-26, доб. 153
E-mail: cpi@lib.tomsk.ru
МБА и ЭДД
Тиханкина Наталья Геннадьевна, главный библиотекарь
Тел.: +7 (3822) 51-51-26, доб. 152
E-mail: mba@lib.tomsk.ru
Местонахождение
Мы в соцсетях: https://vk.com/public178986191
Залы и службы подразделения
Телефон: +7 (3822) 51-51-26, доб. 153
E-mail: cpi@lib.tomsk.ru
https://vk.com/public178986191